بيان إمكانية الوصول

**آخر تحديث:** 22-06-2026

تلتزم شركة أواسيس للحلول الرقمية ("ODS"، "نحن") بضمان سهولة الوصول الرقمي لجميع الزوار، بمن فيهم ذوو الإعاقة. ونسعى باستمرار لتحسين تجربة المستخدم للجميع وتطبيق معايير سهولة الوصول ذات الصلة.

## 1. التزامنا

نسعى جاهدين لجعل موقعنا الإلكتروني سهل الاستخدام ومتاحًا لأكبر شريحة ممكنة من المستخدمين، بغض النظر عن التقنية أو القدرات. ونعمل على الالتزام بمعايير إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1، المستوى AA، التي تحدد متطلبات جعل محتوى الويب أكثر سهولة في الوصول إليه للأشخاص ذوي الإعاقة.

## 2. التدابير التي نتخذها

تهدف منظمة ODS إلى دعم إمكانية الوصول إلى ما يلي:
- توفير بدائل نصية للمحتوى غير النصي (مثل الصور والرموز)
- تأكد من وجود تباين لوني كافٍ لسهولة القراءة
- صمم الصفحات بحيث يمكن التنقل فيها باستخدام لوحة المفاتيح
- استخدم نظام تنقل وبنية صفحات واضحة ومتسقة
- تأكد من أن النماذج والعناصر التفاعلية تحمل تسميات مناسبة
- اختبر موقعنا الإلكتروني بشكل دوري باستخدام أدوات تقييم إمكانية الوصول

## 3. القيود المعروفة

رغم جهودنا، قد لا تكون بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني متاحة بالكامل بعد. تشمل القيود المعروفة ما يلي:
- محتوى أو أدوات مضمنة تابعة لجهات خارجية (مثل منصات Odoo أو Kaspersky أو Hikvision) والتي تقع خارج نطاق سيطرتنا المباشرة
- بعض المستندات القديمة أو ملفات PDF التي لم يتم تحديثها بعد لتسهيل الوصول إليها
- تحسينات مستمرة مع تحديث موقعنا الإلكتروني

نحن نعمل بنشاط على معالجة هذه القيود.

## 4. الملاحظات والمساعدة

نرحب بملاحظاتكم حول سهولة استخدام موقعنا الإلكتروني. إذا واجهتم أي صعوبات أو كانت لديكم اقتراحات للتحسين، يُرجى التواصل معنا.

**حلول أواسيس الرقمية**
البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني]
رقم الهاتف: [أدخل رقم الهاتف]

نهدف إلى الرد على ملاحظات إمكانية الوصول في غضون [X] أيام عمل.

## 5. الوصول البديل

إذا واجهت صعوبة في الوصول إلى أي محتوى أو خدمة أو معلومات على موقعنا الإلكتروني، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المذكورة أعلاه، وسنعمل معك لتوفير المعلومات بتنسيق بديل أو مساعدتك مباشرة.

## 6. الجهود المستمرة

تُعدّ إمكانية الوصول جهداً مستمراً. نقوم بمراجعة موقعنا الإلكتروني ومحتوانا الرقمي بشكل دوري لتحديد ومعالجة مشكلات إمكانية الوصول كجزء من التزامنا بالشمولية.